AGB

§ 1 Tätigkeit   
Die Auftragnehmerin verpflichtet sich zur ordnungsgemäßen und fachgerechten Erbringung der Leistung. Sie ist dabei den Standards und Positionen der DGSV und dem BDP verpflichtet.   

§ 2 Schweigepflicht, Datenschutz   

1. Der gesamte Beratungs- oder Supervisionsprozess unterliegt der Schweigepflicht. Auch der/die Auftraggeber*in darf weder den Beratungsprozess noch Teile davon anderen oder der Öffentlichkeit zugänglich machen. Jede (auch auszugsweise) Veröffentlichung ist untersagt. Die Schweigepflicht gilt auch über das Ende des Vertrages hinaus.
2. Auftraggeber*in und Auftragnehmer*in verpflichten sich, auch die Zugangsgeräte (PC, Tablet etc ...) zum Beratungsprozess und die jeweiligen Passwörter zu schützen.
3. Die Auftragnehmerin verpflichtet sich, alle ihm während seiner Tätigkeit bekannt gewordenen persönlichen Angelegenheiten, Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse und sonstigen geschäftlichen und betrieblichen Tatsachen nur im Rahmen der Beratungstätigkeit für den Auftraggeber zu verwenden. Der/die Auftraggeber*in gestattet der Auftragnehmerin, Inhalte der Beratung oder den Beratungsprozess im Ganzen zur Sicherung der Qualität in eine ebenfalls der Schweigepflicht unterliegende Kontrollsupervision einzubringen.   
4. Sollten de*r Auftraggeber*in Informationen oder Unterlagen zur Ausübung seiner Tätigkeit ausgehändigt werden, verpflichtet sich dieser, diese ordnungsgemäß und geschützt aufzubewahren.
5. Unmittelbar nach Beendigung dieses Vertrages hat die Auftragnehmer*in sämtliche Schriftstücke und Materialien, zu deren Aufbewahrung er gemäß § 2,4. verpflichtet ist, an die Auftraggeber*in herauszugeben.   
6. Der/die Auftragnehmer*in verpflichtet sich, unmittelbar nach Beendigung des Beratungsprozesses den gesamten Beratungsverlauf aus dem virtuellen Beratungsraum zu löschen.
7. Nach Beendigung des Beratungsprozesses erlischt der Zugang zum virtuellen Beratungsraum.   

§ 3 Vergütung

1. Die Auftragnehmerin erhält ein Honorar gemäß ihrem Angebot.
2. Die Vergütung erfolgt im Voraus und wird in 10-Minuten-Einheiten nach tatsächlich anfallendem Zeitaufwand abgerechnet.
   Eine Einheit kostet 20,00 Euro inkl. UmSt.
3. Weitere Kosten werden nicht in Rechnung gestellt.
4. Mit dem vereinbarten Honorar sind alle Nebenarbeiten wie z.B. Vor- und Nacharbeit abgegolten.
5. Das Honorar beinhaltet Umsatzsteuer. Die Auftragnehmerin führt diese selbst ab.

§ 4 Beratungsdauer

1. Die Beratung endet ohne besondere Kündigung nach Inanspruchnahme der bezahlten Einheiten.

§ 5 Nebenabreden und Vertragsänderungen
Mündliche Nebenabreden bestehen zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht. Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

§ 6 Krankenversicherung / Ausübung der Heilkunde
Die Auftragnehmerin weist darauf hin, dass sie nicht kassenzugelassen ist. Inhalt der Beratung/ Supervision sind ausschließlich berufliche (psycho-) soziale Herausforderungen und Konflikte im weitesten Sinn.   

§ 7 Suizidandrohung
Die Auftragnehmerin weist darauf hin, dass sie    bei der deutlich geäußerten Ankündigung einer Suizidabsicht den gesetzgeberischen Anforderungen (§ 34 Strafgesetzbuch – Rechtfertigender Notstand) unterliegt, und sich gegebenenfalls strafbar macht, wenn sie nach einer entsprechenden Ankündigung nichts unternimmt. Sie ist gezwungen, bei deutlich formulierter Suizidabsicht die Behörden einzuschalten.

§ 8 Haftungsausschluss
Die Auftragnehmerin übernimmt keinerlei Verantwortung für die Handlungen eines Ratsuchenden. Bei wichtigen rechtlichen, medizinischen, seelischen, wirtschaftlichen und anderen schwerwiegenden Situationen sollten daher immer auch weitere Fachleute befragt werden. Die Online-Beratung kann keine Therapie ersetzen, sie soll wichtige Anhaltspunkte für die Lösung einer Problemsituation geben und kann Empfehlungen zum weiteren Vorgehen und Umgang mit dem Problem aussprechen. Der/die Auftraggeber*in behält in allen von der Auftragnehmerin angebotenen Beratungsformen die Verantwortung für sich selbst und nimmt diese aktiv wahr. Die Auftragnehmerin schließt jede Haftung für in Supervision oder Beratung entstandene Phänomene aus.
   
§ 9 Gerichtsstand   
Für den Gerichtsstand ist der Sitz der Auftragnehmerin maßgebend.
   
§ 10 Salvatorische Klausel   
Sind einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam, so hat das nicht die Unwirksamkeit der übrigen Bestimmungen des Vertrages zur Folge.   

§ 11 Rechtsauswahl
Dieser Vertrag untersteht dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.